CHRISTIAN F.
Juillet 2023
Une bonne alternative au dépôt de sacs des gares ferroviaires
Buona alternativa al deposito bagagli delle stazioni ferroviarie
L'expérience a été positive en ce qui concerne la réservation, le paiement et la localisation du point de dépôt. Les Anges se sont montrés disponibles et ils ont préparé, photographié et gardé nos bagages avec soin. La seule chose que je n'ai pas trouvée pratique, c'est la possibilité de modifier l'ordre de départ dans l'application. Je dis cela parce que lorsque j'ai contacté le déposant par courrier pour l'informer de mon impossibilité à respecter l'horaire prévu, il m'a demandé d'effectuer la modification dans l'application, mais celle-ci ne m'a autorisé qu'à modifier le jour. Heureusement, la communication par mail avec le service clients de Radical Storage a été rapide et précise, ce qui m'a permis de résoudre le problème.
L'esperienza è stata positiva per quanto riguarda la prenotazione, il pagamento e la localizzazione del punto di deposito. Gli Angel sono stati disponibili ed hanno ricevuto, fotografato e custodito i nostri bagagli con cura.
L'unica cosa che non ho trovato pratica è stata la mancanza di modificare sull'app l'orario di ritiro. Dico questo perché quando ho contattato il deposito via mail per informarli della mia impossibilità nel rispettare l'orario prefissato, mi hanno chiesto di fare la variazione sull'app, ma la stessa mi consentiva solo di modificare il giorno. Fortunatamente però la comunicazione via mail con il servizio clienti di Radical Storage è stata veloce e precisa, perciò sono riuscito a risolvere il problema.
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